Politique de confidentialité
10 avril 2020 2026-01-05 16:50Politique de confidentialité
Ville Rose Santé
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://villerose-sante.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL MP MEDICAL – Ville Rose Santé
11, Rue Theron de Montaugé
31200 Toulouse – France
📞 Téléphone : 05 61 83 78 08
📧 Email : agence@villerose-sante.fr
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, Ville Rose Santé est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse email
Informations nécessaires à la livraison et à l’installation du matériel
Données de commande et de facturation
Adresse IP et données de navigation
Aucune donnée médicale sensible n’est collectée directement via le site internet.
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et gestion des commandes
Livraison et installation du matériel médical
Gestion de la relation client
Prise de rendez-vous pour la livraison
Réponses aux demandes effectuées via le formulaire de contact
Respect des obligations légales et comptables
Amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements de données personnelles reposent sur :
L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
Le respect d’obligations légales
5. FORMULAIRES DE CONTACT
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire de contact ou de demande d’information, les données transmises sont utilisées uniquement afin de pouvoir le recontacter et répondre à sa demande.
Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. COMPTES CLIENTS ET COMMANDES
Lorsqu’un compte client est créé ou qu’une commande est passée sur le site, les données personnelles sont nécessaires à :
La gestion de la commande
La facturation
La livraison
Le service après-vente
Ces données sont conservées conformément aux obligations légales et comptables.
7. COOKIES
Le site https://villerose-sante.fr utilise des cookies.
Types de cookies utilisés :
Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience (si activés)
Cookies liés à la gestion du panier et des commandes
Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur :
d’accepter les cookies
de les refuser
de les paramétrer
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment.
8. CONTENUS INTÉGRÉS
Certaines pages du site peuvent contenir des contenus intégrés provenant de sites tiers (vidéos, cartes, etc.).
Ces sites peuvent collecter des données conformément à leur propre politique de confidentialité.
9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées :
Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
Jusqu’à demande de suppression de la part de l’utilisateur lorsque cela est applicable
10. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Ville Rose Santé.
Elles peuvent être accessibles à :
Des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Des prestataires de paiement sécurisé
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
11. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Ville Rose Santé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles, notamment :
Accès sécurisé aux données
Utilisation de mots de passe robustes
Hébergement sécurisé
Certificat SSL (HTTPS)
Sauvegardes régulières
12. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
📧 agence@villerose-sante.fr
📮 SARL MP MEDICAL – Ville Rose Santé, 11 Rue Theron de Montaugé, 31200 Toulouse
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Ville Rose Santé se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
14. CONTACT
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
📞 05 61 83 78 08
📧 agence@villerose-sante.fr
